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6 exemplos inspiradores de Neuromarketing

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Neuromarketing - A melhor forma de vender

Abaixo estarão os 6 exemplos inspiradores de Neuromarketing feitos corretamente. Com o neuromarketing ganhando crescente popularidade nos últimos anos, os exemplos de empresas que usam neuromarketing são bastante diversos. Se você está indo para técnicas de marketing sensorial escolhendo uma abordagem arquitetônica, com um pouco de criatividade as possibilidades são infinitas. Para lançar alguma luz sobre a ampla gama de diferentes aplicações para o neuromarketing, apresento seis exemplos interessantes neste artigo.

1) Usando som e cor para vender mais produtos.

Algumas técnicas de neuromarketing levam a resultados imediatos. Começamos com algo que os psicólogos e neurocientistas conhecem há anos. É que o som e a cor podem causar de impacto significativo no cérebro humano. Além disso, visão e som parecem estar fortemente entrelaçados. A música com um poderoso “baixo” faz com que as pessoas atentem mais para objetos escuros, enquanto que a música que se inclina mais para as altas freqüências desloca a atenção para objetos leves. Para ilustrar esse fato no contexto do neuromarketing, este estudo feito em um supermercado serve como um bom exemplo.

Os pesquisadores colaboraram com um grande supermercado para ver se as vendas de bananas poderiam ser influenciadas pela manipulação da leveza das prateleiras e das frequências de áudio. A leveza das cores foi manipulada criando prateleiras brancas e pretas para armazenar as bananas. O áudio foi manipulado misturando na mesma música frequências altas e baixas de forma alternadas. E os resultados? Descobriu-se que a música aguda fez com que as pessoas comprassem quase duas vezes mais bananas das prateleiras brancas em oposição à prateleira preta. O efeito inverso também foi observado quando puseram música de baixa frequência, as prateleiras que fizeram mais sucesso foram as pretas.

2) A maneira mais persuasiva de enquadrar a escassez em anúncios

Claro, o neuromarketing também está sendo usado para influenciar as pessoas através de propagandas. Neuromarketing em anúncios geralmente conta com mais conceitos psicológicos para persuadir os consumidores. Excelentes exemplos são anúncios que mostram uma edição limitada como uma garrafa de coca com embalagens especiais. As edições limitadas dependem do conceito de escassez. Quando as coisas são escassas, as pessoas tornam-se mais ansiosas para comprá-las porque temem que o item possa desaparecer. Parece uma chance que não queremos perder.Para muitos comerciantes, o poder da escassez não é novidade. É um princípio bem conhecido emprestado da psicologia social. Existem mais conceitos como escassez.

Um bom neuromarketer entende as condições em que esses conceitos são mais eficazes. A pesquisa mostrou, por exemplo, que a maneira como as dicas de escassez também são abordadas.Pessoas com uma grande necessidade de singularidade preferem ouvir o que perderão quando não compram o produto, enquanto as pessoas com pouca necessidade de singularidade precisam ouvir o que é que ganharão se comprar. As frases de ganho são orações como: “obtenha a nova edição agora”, enquanto os quadros de perda são frases como “não se esqueça da nova edição”. Como certas marcas tendem a atender consumidores que em geral buscam conformidade ou singularidade, é bom combinar as pistas de escassez com o público-alvo.

3)Usando recompensas sutis para influenciar os consumidores on-line

Além de publicidade, o neuromarketing pode ser de grande benefício no ambiente online. Todos os tipos de lojas de comércio eletrônico descobriram que clientes gratificados são uma ótima maneira de fazê-los voltar. Muitas lojas se concentram em recompensas atrasadas. Como uma certa quantidade de pontos ganhos em cada compra que podem ser convertidos em crédito da loja em um tempo posterior. Embora esta seja uma boa estratégia, o poder das recompensas podem ser usados ainda mais efetivamente. Quando as recompensas de longo prazo são também combinadas com as recompensas de curto prazo.

As recompensas de curto prazo ajudam as pessoas a permanecer no caminho certo durante o tempo que precisam para atingir metas de longo prazo. Mas como as empresas usam esse conhecimento em suas lojas online? Muitas vezes, são os detalhes mais sutis e talvez ignorados que praticam recompensas de curto prazo. Já viu uma empresa parabenizá-lo com uma marca ou mesmo exclamando “ótima escolha” depois de colocar um item em sua cesta? Ou você já receberá um presente se encomendar antes de amanhã? Se você fez, você testemunhou uma façanha pequena, mas eficaz, de neuromarketing em primeira mão.

4) Criando um Processo Eficiente de Design de Produto

Mesmo o produto e suas próprias embalagens podem ser projetados usando pesquisa inteligente de neuromarketing. Embora possa ser útil pedir aos consumidores o que eles gostam de um determinado produto, é ainda melhor medí-lo sem perguntar diretamente. E funciona para todos os tipos de produtos. Por exemplo, alguns pesquisadores compararam diferentes opções de embalagens para coisas como biscoitos de chocolate. Usando rastreamento ocular e dados EEG (Eletroencefalograma), os comerciantes podem localizar elementos de design que não funcionam. Como as pessoas têm problemas para ler ou simplesmente não se excitam. E, embora uma embalagem de biscoito de chocolate agradável seja certamente importante para todos nós, algumas marcas levam um passo adiante. Empresas como a Volvo e a Hyundai usaram métodos semelhantes para descobrir quais os elementos dos novos modelos de automóveis chama mais a tenção dos consumidores e as vezes alteram seções inteiras com base nesses resultados.


5) Criando uma incompatibilidade multi-sensorial

Também é possível integrar táticas de neuromarketing dentro da estratégia global da marca, para facilitar a identidade percebida de uma marca. Todos nós encontramos produtos e embalagens que tornam o material parecido com outra coisa. Por exemplo, uma capa de plástico que se parece com metal ou vidro. Ou então uma bolsa de papel que parece ser feita de linho. Muitas marcas bem sucedidas envolvem os consumidores na estimulação multi-sensorial.

Eles oferecem uma experiência de marca em mais do que apenas aspectos visuais, como o cheiro e o gosto. Se duas pistas sensoriais não coincidem, é considerado uma incompatibilidade. Embora não pareça que qualquer consumidor irá gostar de tal incompatibilidade. Ele realmente pode trabalhar em favor de uma marca quando a marca quer estabelecer uma personalidade emocionante. Uma incompatibilidade sensorial é uma surpresa para a maioria dos consumidores. Também dependendo da marca que é vista como autêntica a natureza existente do produto. 

6) Previsão de Sucessos Futuros com Neuromarketing

Por último, vem o exemplo que ilustra o poder de usar ferramentas de neurociência modernas. Elas fazerem previsões sobre o comportamento do consumidor. E se eu lhe dissesse que o neuromarketing pode até ser usado para prever quais filmes vão ser grandes sucessos de bilheteria? Dois pesquisadores de marketing de Roterdã fizeram com que pessoas visualizassem alguns trailers de filmes enquanto estavam conectados a um fone de ouvido EEG (Eletroencefalograma).

Mais tarde, eles escolheram qual destes filmes eles gostariam de ver em casa. Eles também foram questionados sobre sua preferência em relação aos filmes com base nos trailers de filmes. Tanto os dados de EEG quanto os dados de auto-relato predisseram a escolha dos filmes deles. O fato interessante aqui é que, quando analisados ​​os resultados das bilheterias, apenas os dados EEG desses assuntos poderiam realmente prever o sucesso do filme. Sabendo disso, é difícil imaginar os limites do neuromarketing do futuro a medida que os pesquisadores aprenderem cada vez mais sobre a psique humana no contexto do consumismo.

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